試着室

今日の試着室

今日の試着室|「人生最後のジーンズを買いに来ました」

「人生最後のジーンズを買いに来ました」。70代の女性のお客様が選んだのは、新作のフレアジーンズ。いつもなら提案を増やす販売員が、この日はあえて提案を控えた理由とは?販売員歴18年のaraponが綴る、試着室での心に残る接客エピソード。
販売員ノート

販売員ノート|そのサイズ、声に出して大丈夫?試着室で気づいた小さな配慮

今日は、試着室での接客中に「あ、これは気をつけたほうがいいかも」と感じたことがありました。 ほんの些細なことなのですが、接客をするうえでは大切なことかもしれません。 今履いているジーンズと同じサイズなのに…… フレアジー...
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