服選び

売れない時間が続くと、販売員も「今日も決まらないかも」と弱気になるもの。そんな新年度初日、ふらっと来店したお客様が3点購入。18年販売員をしてきた私が改めて感じた「最後まで諦めないこと」と、売れた接客を振り返る大切さを綴ります。